FAQ
{ Esclarecendo as suas dúvidas }1 - Os produtos Queensberry são realmente 100% naturais?
Sim. Os produtos Queensberry são fabricados utilizando-se apenas ingredientes 100% naturais ou provenientes de ingredientes naturais. Não se utiliza nenhum aditivo químico para conservar, ou reforçar qualquer característica natural da própria fruta.
2 - O produto parece que mudou a receita. É possível?
O que pode acontecer é variação nas características das frutas utilizadas. As frutas variam de características de acordo com cada safra. A Queensberry não utiliza nenhum tipo de corante, ou aromatizante para manter cor e sabor do produto. Por este motivo, pode haver pequenas variações no produto final, porém a receita e a qualidade sempre será preservada.
3 - Como posso saber se o produto está lacrado, ou se foi violado?
Existem duas maneiras de fazer essa verificação, a primeira seria pressionando o centro da tampa que deve estar rígido caso ela esteja flexível indica que o produto foi violado. Também é importante notar se a tampa do produto está intacta ou amassada mesmo que levemente. A segunda verificação pode ser feita observando se o lacre frontal está intacto ou apresenta sinais de violação. Constatando que todos os pontos acima estão em perfeito estado, o produto está apto para o consumo imediato.
4 - A validade da tampa deve ser considerada mesmo após o produto ser aberto?
Não. A validade da tampa deve ser considerada apenas para o produto lacrado e que não apresente sinais de violação. Após aberto, verifique o tempo que o mesmo pode permanecer na geladeira.
5 - A Queensberry utiliza apenas ingredientes importados?
Não. A Queensberry compra seus ingredientes ao redor do mundo, aonde os mesmos se apresentam na sua melhor qualidade. As frutas tropicais e o açúcar, por exemplo, são comprados no Brasil. As Berries, ou seja, as frutas silvestres, como o morango, a framboesa e o mirtilo são compradas em regiões frias, como Chile, Argentina ou Europa. A Queensberry, se preocupa sempre em buscar a sua matéria prima nos melhores campos do mundo, independente de onde eles estiverem.
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